Versiones : GTI-P-10
| Archivo | Control de cambios | Fecha de publicación | Versión |
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| Gestion de Tickets | El procedimiento de gestión de tickets se crea para atender de manera eficiente y organizada las solicitudes tecnológicas de los usuarios del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio (MVCT). Este procedimiento asegura que todas las solicitudes, recibidas a través de diversos canales de atención, sean registradas, categorizadas y gestionadas en la herramienta correspondiente. | 04-11-2024 | 1 |
