Búsqueda de documentos
| Código | Documento | Proceso | Tipo documento | Fecha de vigencia | Versión |
|---|---|---|---|---|---|
| SCI-C-01 | Caracterización Proceso Servicio al Ciudadano | Servicio al ciudadano | Caracterización | 30-09-2025 | 12 |
| SCI-F-10 | FORMATO DE CARACTERIZACIÓN DE LA CIUDADANA ATENDIDA | Servicio al ciudadano | Formato | 12-05-2026 | 9 |
| SCI-F-11 | REGISTRO PARA PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS, DENUNCIAS, FELICITACIONES | Servicio al ciudadano | Formato | 30-04-2025 | 9 |
| SCI-F-12 | ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A LA CIUDADANÍA | Servicio al ciudadano | Formato | 12-05-2026 | 10 |
| SCI-F-13 | ACTO ADMINISTRATIVO DE DESISTIMIENTO DE ARCHIVO | Servicio al ciudadano | Formato | 30-04-2025 | 9 |
| SCI-F-15 | CONTROL REVISIÓN PETICIONES | Servicio al ciudadano | Formato | 30-04-2025 | 5 |
| SCI-F-16 | SOLICITUD DE REVOCATORIA DE AUTORIZACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES | Servicio al ciudadano | Formato | 25-12-2025 | 1 |
| SCI-F-17 | FORMATO DE ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PQRSD | Servicio al ciudadano | Formato | 13-05-2026 | 1 |
| SCI-M-01 | Manual:Servicio y Atención al Ciudadano | Servicio al ciudadano | Manual | 07-07-2026 | 4 |
| SCI-P-01 | Modificación de Procedimiento de PQRSD | Servicio al ciudadano | Procedimiento | 12-03-2026 | 14 |
| SCI-P-03 | PROCEDIMIENTO ATENCIÓN A CONSULTAS TELEFÓNICAS Y PERSONALIZADAS | Servicio al ciudadano | Procedimiento | 30-09-2025 | 10 |
| SCI-P-04 | PROCEDIMIENTO: AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES | Servicio al ciudadano | Procedimiento | 31-12-2025 | 1 |